Versand nach Österreich ab 2023
Wie du doch noch zu deinem Packerl von uns kommst ab 1.Januar 2023
Die EU macht uns kleinen Online Shops wieder einmal das Leben schwer. Es hört einfach nicht auf… Datenschutzverordnung, Cookierichtlinie und jetzt das.
Bisherige Situation
Bisher war es so, dass jeder Online Shop für JEDES Land in der EU, in das er seine Ware an seine privaten Kunden versenden will, eine Verpackungslizenz für das Inverkehrbringen von Kartons und sonstigem Verpackungsmaterial, kaufen musste. Das gilt auch für das eigene Land. Wir brauchen also auch für Deutschland eine eigene Verpackungslizenz. Damit soll die Müllentsorgung des Verpackungsmaterials organisiert werden. Das ist auch völlig in Ordnung.
Versendet man an Kunden in Österreich, Frankreich und Italien zum Beispiel, muss man für jedes Land eine eigene Lizenz zu Jahresbeginn kaufen, je nachdem, wie viel Mengen an Verpackungsmaterial (Kartonagen, Plastikfolien etc.) pro Land anfallen werden (Schätzung). Sollte man mehr Kartons als bereits lizenziert sind versenden, konnte man einfach Lizenzmengen nachkaufen.
Für uns waren das für Osterreich im Jahr 2022 insgesamt 12, 51 EUR an Verpackungslizenz, wobei 12 EUR allein die Bearbeitungsgebühr (!) war. Für unsere (Kleinst-)Menge an Kartonagen haben wir 0,51 Cent bezahlt und auch das war absolut in Ordnung.
Die neue EU Richtlinie soll verhindern, dass (große) Online Shops unkontrolliert Verpackungen ins Land bringen, ohne dafür ausreichend Lizenzen gekauft zu haben. Einige Online Shop Besitzer haben bisher noch nie was von einer Verpackungslizenzpflicht in der EU gehört …
Da wir nur wenige Kunden aus dem Rest der EU haben, betrifft uns hauptsächlich die Regelung, wie Österreich die EU Richtlinie umgesetzt hat.
Situation ab 1.Januar 2023
Die neue EU Richtlinie besagt folgendes:
um die Unternehmen/ Online Shops besser zu kontrollieren und die Mengen der ins Land gebrachten Kartonagen übersichtlicher zu gestalten, soll jedes Unternehmen/ Online Shop, das keinen Sitz in einem Land hat, in das es versendet will, einen Bevollmächtigten aus dem jeweiligen Land beauftragen, die Lizenzierung vorzunehmen und laufend (4 mal jährlich) mit diesem Bevollmächtigten die angegebenen Mengen zu überprüfen.
Dieser Bevollmächtigte muss mit einer notariellen Beglaubigung in ein neu geschaffenes Register eingetragen werden (kostenpflichtig natürlich mit ca. 80 bis 160 EUR für Österreich).
Zusätzlich muss eine Pauschalmengenlizenz bis zu 1500 kg Kartonagen (!!) gekauft werden. Die Kosten dafür liegen zwischen 80- 300 EUR. Kleinere Mengen als diese 1,5 Tonnen können nicht lizenziert werden.
Ich habe zwei Mal schriftlich beim zuständigen Ministerium in Österreich nachgefragt, ob es nicht eine einfachere Lösung für kleine Unternehmen mit wenig Kartonaufkommen gibt. Habe nur ein Mal eine Antwort bekommen, in welcher der Gesetzestext stand. Danke dafür.
Wir lehnen diese Regelungen ab.
Man muss sich auch mal querstellen. Gegen diese hirnrissigen Erfindungen, die einen EU weiten Handel wieder zurück ins Steinzeitalter schiessen. Oder vollkommen verhindern. Zumindest für kleine Online Shops wie wir einer sind. Es ist eigentlich die Wiedereinfuhr von Zöllen, zumindest ähnlich.
Abgesehen von unserem Protest gegen diesen Schmarrn sehen wir es nicht ein, unsere Versandkosten so weit nach oben zu setzen, dass ein Kauf in unserem Shop diese sehr hohen zusätzlichen Nebengeräusche verursacht. Das wollen wir nicht.
Wir wollen auch keinem Wildfremden eine notariell beglaubigte (!) Vollmacht im Namen unserer Firma erteilen. Wir kennen diese Leute ja gar nicht, die in unserem Namen handeln sollen … Letztendlich haften wir dann auch noch dafür, wenn die falsche Angaben machen!
Es muss eine andere Lösung geben! Zumindest, bis sich alle gegen diese Regelungen aufgelehnt haben. Hoffen wir zumindest.
Also beschwert euch möglichst zahlreich bei eurem Minister für Umwelt und Klima! Wir erlauben uns, euch gleich die die dafür zuständige Emailadresse zu geben:
Seit ich von diesen neuen Regelungen gehört habe, suche ich nach einer Lösung.
Ich weiß noch aus meiner Zeit, als ich in Salzburg gewohnt habe, dass wir eine Lieferadresse bei einem Postshop an der Deutschen Grenze in Freilassing/ Deutschland hatten. Viele Shops und auch Amazon Shops zum Beispiel liefern nicht nach Österreich oder nur mit hohen Versandkosten.
So was gibt es auch mit Weiterleitung von Paketen innerhalb von ganz Österreichs!
Gleich zwei Unternehmen konnte ich finden, die euch eine deutsche Lieferadresse bieten, eure Pakete annehmen und gegen eine “normale” Versandgebühr an eure österreichische Heimatadresse nachsenden! Da unser Versand innerhalb Deutschland kostenlos ist, zahlt ihr “nur” den Versand von dem Paketshop zu euch nach Hause.
Ihr müsst die Pakete also nicht vor Ort abholen. Sie werden an euch weitergeleitet, egal wo in Österreich ihr wohnt.
Ihr müsst euch dazu nur einen Account bei einem der beiden Unternehmen anlegen und darauf achten, immer diese euch persönlich zugeteilte Lieferadresse bei allen Bestellungen als LIEFERANSCHRIFT anzugeben.
Alles Weitere könnt ihr dort nachlesen und euch auch telefonisch erkundigen.
Sobald ihr dann eure deutsche Lieferadresse angelegt bekommen habt, kann es wieder weitergehen mit euren Bestellungen in unserem Shop. Zumindest bis zur nächsten Regelung…
Ihr kommt zu beiden Unternehmen über den Klick auf den entsprechenden Button:
Wir hoffen sehr, für euch UND für uns so eine gute Lösung gefunden zu haben!
Wer das Ganze noch mal rechtlich sauber erklärt nachlesen will, klickt hier auf den Beitrag von Rechtsanwalt Phil Salewski von der It Recht Kanzlei.
Eure Pepe
p.s.: Was ist mit anderen Ländern aus der EU?
Wir bitten alle Kunden aus anderen EU Staaten, ebenso eine deutsche Lieferadresse anzugeben. Das kann auch so ein Unternehmen mit Weiterleitung der Pakete sein oder die Adresse eines Verwandten, einer Freundin oder Kollegen, der in Deutschland lebt (deutsche Versndadresse!) und das Paket dann mitbringen oder nachsenden kann.
Wir nehmen ab dem 01.Januar 2023 alle EU Staaten aus unserem Versand raus, sofern sie keine deutsche Lieferadresse angeben können.
Wir bitten um Verständnis.
Sabine aus Wien erzählt über ihr Erfahrungen mit LOGOIX
Im Januar 2023 erhielten wir eine Mail von einer unserer Stammkundinnen aus Wien. Sie könne nichts mehr bei uns bestellen!, schrieb sie und bat um Hilfe. Wir haben sie auf unseren obigen Blogbeitrag hingewiesen und gebeten, es doch mit einem der beiden Firmen zu versuchen.
Am nächsten Tag erreichte uns ihre neue Bestellung! Lieferadresse: c/o Logoix 🙂 Wir freuten uns riesig!
Vor einigen Tagen (es war Anfang Februar) fragten wir bei ihr nach, wie denn ihre Erfahrungen mit dem “Zwischenstopp” bei Logoix waren und sie erklärte sich bereit, uns ein paar Fragen dazu beantworten.
Sabine, ist alles heile bei dir angekommen?
Sabine: Danke für die Nachfrage! Alles ist gut bei mir angekommen, ich bin wirklich begeistert. Gerne helfe ich mit meinen Erfahrungen weiter!
War es einfach, einen Account bei LOGOIX zu bekommen und wie lange hat es gedauert, bis er einsatzbereit war?
Sabine: Die Anlage eines LogoiX Kundenkontos geht relativ schnell. Da man selbst aber auch das Konto mit SEPA Lastschrifteinzug verifiziert werden muss, dauert es ungefähr ein bis zwei Tage (wer Online-Banking hat, da geht’s auch taggleich). Grundsätzlich hat man aber kurz nach der Registrierung bereits eine Kundenummer sowie die eigene LogoiX Lieferadresse und dann kann es eigentlich mit der Online-Bestellung schon losgehen.
Wie lang war die gesamte Lieferzeit vom Tag der Bestellung weg?
Sabine: Ich hab am 13.1 mein LogoiX Konto angelegt und dann gleich danach die Bestellung bei Euch getätigt, am 19.1. war sie in Freilassing und am 20.1. hatte ich in Wien die neue Geldbörse schon in Händen. Ich bin echt begeistert!
Und was hat dich das Ganze gekostet?
Sabine: Ende Jänner bekam ich dann eine Info zum bevorstehenden Lastschrifteinzug von LogoiX, dass meine Rechnung über € 7,95 in den nächsten 2 Tagen eingezogen wird. Einfach perfekt! Die Höhe finde ich auch in Ordnung und das Service war Spitze. Ich kann es nur empfehlen und bin froh, auch weiter bei Elfenklang bestellen zu können! 🤗👍😁
Danke Sabine, dass du das mitgeteilt hast. Wir sind auch sehr froh, dass du so bei uns auch weiterhin bestellen kannst!
